Feedback geven en ontvangen

Inspirerende en praktijkgerichte dagopleiding. €445 excl. btw. 
Incompany mogelijk.

  • Zeg helder, positief en constructief waar het op staat.
  • Voorkom dat de ander zich aangevallen voelt.
  • Vermijd je emotionele of boze reacties.
  • Maak sterke, toekomstgerichte afspraken.
  • Reageer gepast wanneer je zelf feedback krijgt.
  • Feedback geven en ontvangen op een positieve manier

    Zeggen wat je te zeggen hebt: het is minder eenvoudig dan het lijkt. Zeker als het om je collega gaat. Hoe zorg je ervoor dat je het helder en rustig uitlegt? Wat doe je als ander boos wordt of zich aangevallen voelt? En hoe kan je garanderen dat er ook echt iets verandert?

    In deze opleiding leer je feedback geven en ontvangen op een positieve, constructieve en toekomstgerichte manier. Helder, to-the-point en zonder de samenwerking te verzuren. Je ontdekt ook wat je kan doen als je niet weet hoe je moet reageren op wat anderen aan jou vertellen. Of wanneer je het niet eens bent met wat je hoort.

     

    Iets voor jou?

    De opleiding 'feedback geven en ontvangen' is er voor iedereen die

    • niet weet hoe je iets duidelijk bij een collega kan aanbrengen;
    • soms zwijgt om niet in een ruzie of conflict te belanden;
    • boze, geïrriteerde of emotionele reacties wil vermijden;
    • wil leren om rustiger en meer zelfzeker feedback te geven;
    • niet kinderachtig of betuttelend wil overkomen.

     

    Wat leer je?

    Na de opleiding:

    • kan je zeggen waar het op staat, zonder de samenwerking te verzuren;
    • geef je positieve en constructieve feedback die herkenbaar is voor de ander;
    • kan je voorkomen dat de ander zich aangevallen voelt;
    • vermijd je emotionele of geïrriteerde reacties;
    • kan je heldere verwachtingen uitspreken en afspraken maken;
    • weet je hoe je zelf het beste reageert op feedback;
    • kan je de juiste vragen stellen als je iets niet duidelijk of fair vindt.

    Inschrijven voor deze opleiding?

     

    Dagopleiding                    € 445,00
    BTW   € 93,45
    Totaal (inclusief BTW)   € 538,45

     

    De kostprijs is inclusief

    • Cursusmateriaal.
    • Heerlijke broodjeslunch.
    • Vormingsattest.
    • Opvolging tot 6 maanden na de start.

     

    Kortingen

    • 10% vroegboekkorting tot twee maanden voor de start.
    • 10% wanneer je inschrijft met twee of meer.
    • 20% voor socialprofitorganisaties.
    • Opgelet: kortingen zijn nooit combineerbaar.

     

    Subsidiemogelijkheden

    Deze opleiding komt in aanmerking voor betaling met:

  • Durven zeggen waar het op staat

    Feedback geven is spannend. Want voor je het weet, voelt je collega zich gekwetst of krijg je discussies. En dat wil je natuurlijk vermijden. Zodra je weet welke valkuilen je moet vermijden, wordt feedback geven een pak eenvoudiger. En kan je ervoor zorgen dat de ander je beter begrijpt.

    • Het verschil met kritiek en gezaag.
    • Zo gaat het fout: de zeven valkuilen.
    • Positieve en constructieve feedback.

     

    Helder in je constructieve feedback

    Als je constructieve feedback niet op de juiste manier geeft, krijg je na de eerste zin al een ja maar. Hoe vermijd je die welles-nietes-discussies? Wat zorgt ervoor dat feedback echt herkenbaar is? En wat doe je als het meer om een aanvoelen gaat, zonder concrete feiten?

    • Weten wat je probleem is.
    • Van gedrag naar gevolg.
    • Vermijden van dwang en betutteling.

     

    Oplossingsgericht samenwerken

    Feedback is geen doel op zich. Het is een aanleiding om naar de toekomst te kijken en goede afspraken te maken. Dat doe je door te vertellen wat je verwacht en samen naar oplossingen te zoeken. Zo voelt de ander zich evenwaardig en blijft je gesprek positief. 

    • Heldere verwachtingen uitspreken.
    • Ruimte voor de ander.
    • Zorgen voor goede afspraken en engagement.

     

    Emoties en frustraties een plek geven

    In een ideale situatie kan je rationeel verwoorden wat je te zeggen hebt. Maar soms is er meer aan de hand. Wat doe je als je emotioneel of boos bent? Wat zeg je wel en wat beter niet? En hoe hou je een gesprek professioneel, zelfs als je je aangevallen of gekwetst voelt?

    • Gevoelens herkennen en juist inzetten.
    • Van intentie naar effect.
    • Niet jij, maar ik.

     

    Feedback vragen en krijgen

    Ontdekken wat anderen over je aanpak vinden, is erg leerrijk. Toch is het vaak lastig om gepast te reageren. Wat doe je best wel en niet? Hoe vraag je actief naar de mening van anderen? En wat kan je doen als je het niet eens bent met wat je hoort?

    • Positieve feedback durven aannemen.
    • Duidelijkheid vragen en beslissen wat je ermee doet.
    • Feedforward voor je eigen ontwikkeling.

    Inschrijven voor deze opleiding?

     

    Dagopleiding                    € 445,00
    BTW   € 93,45
    Totaal (inclusief BTW)   € 538,45

     

    De kostprijs is inclusief

    • Cursusmateriaal.
    • Heerlijke broodjeslunch.
    • Vormingsattest.
    • Opvolging tot 6 maanden na de start.

     

    Kortingen

    • 10% vroegboekkorting tot twee maanden voor de start.
    • 10% wanneer je inschrijft met twee of meer.
    • 20% voor socialprofitorganisaties.
    • Opgelet: kortingen zijn nooit combineerbaar.

     

    Subsidiemogelijkheden

    Deze opleiding komt in aanmerking voor betaling met:

  • Intake en voorbereiding

    We vertrekken bij de opleiding van jouw noden en vragen. Daarom helpt het als we je vooraf al wat beter leren kennen. Dat gebeurt met een korte, schriftelijke intake.

    Daarnaast krijg je van de trainer een opdracht. Die vraagt maximaal een uur van je tijd. Op die manier kom je helemaal voorbereid aan de start.

     

    Boeiende en inspirerende opleiding

    Tijdens de opleiding starten we vanuit jouw praktijk. Theorie, tips en handvatten zijn praktisch en meteen toepasbaar. Je gaat vooral veel doen en oefenen. Dat betekent dat je na afloop met concrete handvatten en oplossingen naar huis gaat. 

    Tijdens de opleiding krijg je extra materiaal, opdrachten en literatuurtips mee. Die zorgen ervoor dat je blijft oefenen en toepassen in de praktijk.

     

    Nazorg

    Tot zes maanden na afloop, blijft de trainer beschikbaar voor aanvullende vragen. 

    Inschrijven voor deze opleiding?

     

    Dagopleiding                    € 445,00
    BTW   € 93,45
    Totaal (inclusief BTW)   € 538,45

     

    De kostprijs is inclusief

    • Cursusmateriaal.
    • Heerlijke broodjeslunch.
    • Vormingsattest.
    • Opvolging tot 6 maanden na de start.

     

    Kortingen

    • 10% vroegboekkorting tot twee maanden voor de start.
    • 10% wanneer je inschrijft met twee of meer.
    • 20% voor socialprofitorganisaties.
    • Opgelet: kortingen zijn nooit combineerbaar.

     

    Subsidiemogelijkheden

    Deze opleiding komt in aanmerking voor betaling met:

  • Vrijdag 7 februari 2020

    Antwerpen, 1 dag.
    Met vroegboekkorting tot 7 december 2019.

    Locatie

    Bolwerkstraat 5
    2018 Antwerpen

    Data

    • Vrijdag 7 februari, 09:00 tot 17:00 uur
    Vrijdag 6 maart 2020

    Gent, 1 dag.
    Met vroegboekkorting tot 6 januari 2020.

    Locatie

    Ham 175
    9000 Gent

    Data

    • Vrijdag 6 maart, 09:00 tot 17:00 uur

    Inschrijven voor deze opleiding?

     

    Dagopleiding                    € 445,00
    BTW   € 93,45
    Totaal (inclusief BTW)   € 538,45

     

    De kostprijs is inclusief

    • Cursusmateriaal.
    • Heerlijke broodjeslunch.
    • Vormingsattest.
    • Opvolging tot 6 maanden na de start.

     

    Kortingen

    • 10% vroegboekkorting tot twee maanden voor de start.
    • 10% wanneer je inschrijft met twee of meer.
    • 20% voor socialprofitorganisaties.
    • Opgelet: kortingen zijn nooit combineerbaar.

     

    Subsidiemogelijkheden

    Deze opleiding komt in aanmerking voor betaling met:

  • Deelnemen in open aanbod

    Deelnemen aan de dagopleiding 'Feedback geven en ontvangen' kost €445 excl. btw.

    Deze kostprijs is inclusief cursusmateriaal, lunch, vormingsattest en opvolging tot 6 maanden na de start. Niet inbegrepen is 21% btw. 

    Na de inschrijving heb je twee weken bedenktijd, daarna wordt je inschrijving definitief.

     

    Medewerkers van socialprofitorganisaties betalen slechts €356 excl. btw.

    Werk je bij een socialprofitorganisatie? Dan kan je rekenen op 20% korting (niet combineerbaar met andere kortingen).

     

    Vroegboekkorting 

    Tot twee maanden voor de start kan je inschrijven met 10% vroegboekkorting (niet combineerbaar met andere kortingen) en betaal je slechts €400,50 excl. btw.

     

    Schrijf je in met twee of meer?

    Ook dan kan je rekenen op 10% korting en betaal je €400,50 excl. btw (niet combineerbaar met andere kortingen).

     

    KMO-portefeuille

    Deze opleiding komt in aanmerking voor de KMO-portefeuille.

     

    Incompany?

    Zodra je een groepje collega’s hebt met interesse, is een incompany aanbod financieel voordeliger. In dat geval passen we de opleiding aan op de praktijk in jouw organisatie of bedrijf.

    Inschrijven voor deze opleiding?

     

    Dagopleiding                    € 445,00
    BTW   € 93,45
    Totaal (inclusief BTW)   € 538,45

     

    De kostprijs is inclusief

    • Cursusmateriaal.
    • Heerlijke broodjeslunch.
    • Vormingsattest.
    • Opvolging tot 6 maanden na de start.

     

    Kortingen

    • 10% vroegboekkorting tot twee maanden voor de start.
    • 10% wanneer je inschrijft met twee of meer.
    • 20% voor socialprofitorganisaties.
    • Opgelet: kortingen zijn nooit combineerbaar.

     

    Subsidiemogelijkheden

    Deze opleiding komt in aanmerking voor betaling met:

  • Alleen maar voordelen

    Al onze opleidingen kan u organiseren binnen uw organisatie of bedrijf. Dat heeft zo zijn voordelen: doorgedreven maatwerk, meer impact en de kans om extra rendement te halen uit uw investering.  

     

    Op maat van uw medewerkers en teams

    We werken elk programma uit op maat van uw medewerkers en teams. De inhoud selecteren we samen met u. Zo kan u specifieke accenten leggen. Aanpak en materiaal wordt bovendien aangepast aan de werking van uw organisatie of bedrijf.

     

    Meer impact

    We zoeken met u naar manieren om de impact van de opleiding te versterken. We helpen u in het motiveren van deelnemers en bieden extra mogelijkheden om de transfer nadien te maximaliseren. Zo bereikt u meer resultaat, zonder extra kosten.

     

    Een lagere kostprijs per deelnemer

    Zes geïnteresseerden of meer? Dan is een incompany aanbod financieel interessant. Voor een volle groep van 12 deelnemers, drukt u de prijs bijvoorbeeld met meer dan de helft.

     

    KMO-portefeuille

    Deze opleiding komt in aanmerking voor de KMO-portefeuille. Indien u hierop beroep kan doen, bespaart uw bedrijf tot 30 of 40% op de uiteindelijke kostprijs.

     

    Offerte en voorstel op maat

    Contacteer ons met uw vraag. We bezorgen u binnen de week een ontwerpprogramma en vrijblijvende offerte op maat.

    Inschrijven voor deze opleiding?

     

    Dagopleiding                    € 445,00
    BTW   € 93,45
    Totaal (inclusief BTW)   € 538,45

     

    De kostprijs is inclusief

    • Cursusmateriaal.
    • Heerlijke broodjeslunch.
    • Vormingsattest.
    • Opvolging tot 6 maanden na de start.

     

    Kortingen

    • 10% vroegboekkorting tot twee maanden voor de start.
    • 10% wanneer je inschrijft met twee of meer.
    • 20% voor socialprofitorganisaties.
    • Opgelet: kortingen zijn nooit combineerbaar.

     

    Subsidiemogelijkheden

    Deze opleiding komt in aanmerking voor betaling met: