Succesvol onderhandelen

Leer succesvol en constructief onderhandelen.
In fysieke groep of online, in virtual classrooms. 
Beschikbaar als incompany training op maat.

  • Leer succesvol onderhandelen.
  • Laat niet langer over je heen lopen.
  • Creëer win-win situaties en hou de verstandhouding goed.
  • Vermijd conflicten en discussies.
  • Weet wat je moet doen als een onderhandeling vastloopt.

 

  • Succesvol onderhandelen

    In de training 'Succesvol onderhandelen' leer je hoe je zelfzeker en op een constructieve manier kan onderhandelen. Met een win-win resultaat als einddoel. Zo kom je tot een goed resultaat en kan je daarna nog door één deur.

    Je leert een onderhandeling zo aanpakken dat ze positief en oplossingsgericht verloopt. Je krijgt heel concrete tips en handvatten om zaken aan te pakken die je moeilijk vindt. Je ontdekt een aanpak voor vaak voorkomende, lastige momenten in een onderhandeling. Dat doe je aan de hand van de 5 stappen van ‘Oxford onderhandelen’.

     

    Iets voor jou?

    Deze training is bedoeld voor projectleiders, leidinggevenden, medewerkers, verkopers of inkopers die...

    • meer uit een onderhandeling wil halen, zonder de samenwerking te verzuren;
    • onderhandelingen vaak slopend en stresserend vinden;
    • te maken krijgen met onredelijke, emotionele of koppige tegenpartijen;
    • er niet altijd in slagen anderen te overtuigen;
    • lastige momenten tijdens onderhandelingen beter wil aanpakken.

     

    Wat leer je?

    Na de opleiding:

    • weet je hoe je een onderhandeling positief en constructief kan aanpakken;
    • kan je succesvol je eigen doelen bereiken, zonder de samenwerking te verzuren;
    • ken je jouw eigen sterktes en valkuilen en hoe je die kan hanteren;
    • kan je omgaan met onredelijke, koppige of emotionele gesprekspartners;
    • weet je wat je kan doen als je niet tot een akkoord komt;
    • kan je de bewust en actief de lead nemen in elk gesprek;
    • heb je meer zin om te gaan onderhandelen met anderen.

     

    Oefenen met onderhandelen

    Tijdens de opleiding oefen je met situaties en voorbeelden uit je eigen praktijk. Dat betekent dat je op het einde van de opleiding met een pak concrete oplossingen en handvatten naar huis gaat.

     

    Online leren

    Online leren in virtual classrooms

    Zolang de coronamaatregelen gelden, kan deze opleiding online opgezet worden, in virtual classrooms. 

    De sessies zijn dynamisch en gevarieerd opgebouwd. Met heel wat oefeningen en rustpunten. Deelnemers zijn erg enthousiast en ervaren de sessies als leerrijk, interactief en energiek. 

     

    Leren in fysieke groep, als het kan en mag

    Wanneer de maatregelen het toelaten, kan deze opleiding ook on-site georganiseerd worden. 

    Bij fysieke klasgroepen, wordt uiteraard rekening gehouden met social distancing en alle geldende veiligheids- en preventiemaatregelen. Als de locatie het toelaat, wordt er zoveel mogelijk buiten gewerkt. Op momenten dat dit niet kan, bewaakt de trainer mee dat er voldoende verlucht wordt. 

     

    Contacteer ons

     

    Photo door Adam Nieścioruk op Unsplash

     

  • De Harvard methode: zoeken naar de win-win

    ‘Ik wil af en toe thuis werken, maar daar heeft mijn baas geen oren naar.’ ‘Mijn vrouw wil weer op vakantie naar Italië, maar ik wil echt eens iets anders.’ ‘Mijn collega wil steeds de radio aan, maar daar word ik gek van.’ Allemaal voorbeelden waar je kan onderhandelen, maar die vaak uitmonden in gezeur, ruzie en frustratie. Hoe vermijd je dat en kom je tot een constructieve onderhandeling?

    • Het probleem op tafel.
    • Denken aan jezelf én aan de ander.
    • In je binnenzak: je beste optie zonder overeenstemming.

     

    Strategisch en constructief onderhandelen

    Veel onderhandelingen hebben succes als je stap voor stap werkt: je legt het probleem op tafel, onderzoekt de belangen en gaat dan pas naar oplossingen. Tijdens dat proces is het belangrijk goed te luisteren en aandacht te hebben voor de belangen van je gesprekspartner.

    • Zacht op de relatie, hard op de inhoud.
    • Echt luisteren en benieuwd zijn.
    • Brainstormen over opties.

     

    Weg van je eigen gelijk: belangen onderzoeken

    We zitten vaak vast in ons eigen gelijk. Maar zo kan je niet onderhandelen. Daarom is het belangrijk om naar belangen te kijken: je eigen belangen én die van je gesprekspartner. Wanneer je die snapt, ontstaat vanzelf meer begrip. 

    • Werken met een eigen conflict.
    • Redeneren vanuit beide partijen.
    • Van belangen naar opties.

     

    Belangrijke skills als je onderhandelt

    Als je allebei de win-win zoekt, wordt onderhandelen gemakkelijker. Maar wat doe je als de ander niet wil? Ook hier werk je stap voor stap. En we voegen twee cruciale vaardigheden toe. 

    • Het probleem op tafel leggen en oprecht benieuwd zijn.
    • Je beste alternatief onthullen als dat nodig is.
    • Toestemming vragen voor de volgende stap.

     

    Aan de slag met je eigen praktijk

    Tijdens de opleiding oefen je met situaties en voorbeelden uit je eigen praktijk. Dat betekent dat je op het einde van de opleiding met een pak concrete oplossingen en handvatten naar huis gaat.

     

    Online leren

    Online leren in virtual classrooms

    Zolang de coronamaatregelen gelden, kan deze opleiding online opgezet worden, in virtual classrooms. 

    De sessies zijn dynamisch en gevarieerd opgebouwd. Met heel wat oefeningen en rustpunten. Deelnemers zijn erg enthousiast en ervaren de sessies als leerrijk, interactief en energiek. 

     

    Leren in fysieke groep, als het kan en mag

    Wanneer de maatregelen het toelaten, kan deze opleiding ook on-site georganiseerd worden. 

    Bij fysieke klasgroepen, wordt uiteraard rekening gehouden met social distancing en alle geldende veiligheids- en preventiemaatregelen. Als de locatie het toelaat, wordt er zoveel mogelijk buiten gewerkt. Op momenten dat dit niet kan, bewaakt de trainer mee dat er voldoende verlucht wordt. 

     

    Contacteer ons

     

    Photo door Adam Nieścioruk op Unsplash

     

  • Intake en voorbereiding

    De opleiding vertrekt vanuit jouw vragen en praktijk. Daarom vul je vooraf een korte, schriftelijke intake in. 

    Daarnaast krijg je van de trainer een startopdracht. Op die manier kom je voorbereid aan de start.

     

    Online leren in virtual classrooms

    Zolang de coronamaatregelen gelden, kan je deze opleiding op afstand volgen, als online opleiding. 

    De sessies zijn dynamisch en gevarieerd opgebouwd. Met heel wat oefeningen en rustpunten. Je hoeft dus niet de hele tijd naar een scherm te staren, integendeel. 

    Deelnemers zijn erg enthousiast en ervaren deze sessies als leerrijk, interactief en energiek. 

     

    Leren in fysieke groep, als het kan en mag

    Als de coronamaatregelen en jullie interne afspraken het toelaten, kan je deze opleiding ook on-site organiseren. 

    Bij fysieke klasgroepen, wordt uiteraard rekening gehouden met social distancing en alle geldende veiligheids- en preventiemaatregelen. Als de locatie het toelaat, wordt er zoveel mogelijk buiten gewerkt. Op momenten dat dit niet kan, bewaakt de trainer mee dat er voldoende verlucht wordt. 

     

    Opvolging en transfer

    Wat je leert, pas je ook echt toe. Daar helpen we je bij. Tot zes maanden na afloop kan je bij de trainer terecht.

     

    Online leren

    Online leren in virtual classrooms

    Zolang de coronamaatregelen gelden, kan deze opleiding online opgezet worden, in virtual classrooms. 

    De sessies zijn dynamisch en gevarieerd opgebouwd. Met heel wat oefeningen en rustpunten. Deelnemers zijn erg enthousiast en ervaren de sessies als leerrijk, interactief en energiek. 

     

    Leren in fysieke groep, als het kan en mag

    Wanneer de maatregelen het toelaten, kan deze opleiding ook on-site georganiseerd worden. 

    Bij fysieke klasgroepen, wordt uiteraard rekening gehouden met social distancing en alle geldende veiligheids- en preventiemaatregelen. Als de locatie het toelaat, wordt er zoveel mogelijk buiten gewerkt. Op momenten dat dit niet kan, bewaakt de trainer mee dat er voldoende verlucht wordt. 

     

    Contacteer ons

     

    Photo door Adam Nieścioruk op Unsplash

     

  • Inhouse of incompany? Alleen maar voordelen!

    Deze opleiding kan u organiseren binnen uw organisatie of bedrijf. Als virtual classroom met maximaal 6 deelnemers. Of met maximaal 12 deelnemers in een dagopleiding, zodra dat terug kan. Dat heeft zo zijn voordelen: doorgedreven maatwerk, meer impact en de kans om extra rendement te halen uit uw investering.  

     

    Incompany of inhouse opleidingen zijn maatwerk

    Voor elke incompany opleiding of training werken we een traject op maat uit. We kiezen een aanpak die haalbaar is voor u en de deelnemers. En die de impact en het rendement van de opleiding maximaliseert. 

     

    Samen ontwerpen

    We vertrekken bij de opleiding van uw noden en verwachtingen. We bekijken samen het programma en alle mogelijkheden. Deelnemers worden waar mogelijk bevraagd met een korte, schriftelijke intake.

    Op basis daarvan verfijnen we en stellen we een breder voor- en natraject voor. Dat is inbegrepen in de kostprijs van de opleiding.

     

    Ervaringsgericht leren

    Deelnemers werken met eigen praktijkvoorbeelden. Theorie, tips en handvatten zijn beknopt, eenvoudig en meteen toepasbaar. Deelnemers gaan vooral veel doen en oefenen. Dat betekent dat ze na afloop concrete handvatten en oplossingen hebben.

     

    Meer ROI dankzij opvolging en transfer

    In enkele opvolgmails krijgen deelnemers extra materiaal, opdrachten en tips. Die zorgen ervoor dat ze blijven oefenen en toepassen in de praktijk. 

    We zoeken daarnaast met u naar manieren om de impact van de opleiding te versterken. We helpen u in het motiveren van deelnemers en bieden extra mogelijkheden om de transfer nadien te maximaliseren. Zo bereikt u meer resultaat, zonder extra kosten.

     

    Nazorg

    Tot zes maanden na afloop, blijft de trainer beschikbaar voor vragen van zowel de opdrachtgever als de deelnemers

     

    KMO-portefeuille

    Deze opleiding komt in aanmerking voor KMO-portefeuille. Indien u hierop beroep kan doen, bespaart uw bedrijf tot 30 of 20% op de uiteindelijke kostprijs.

     

    Korting voor socialprofitorganisaties en de publieke sector

    Wil u opleiding organiseren in de zorg, de publieke sector of een andere socialprofitorganisatie? Dan kan u rekenen op 30% korting, zowel voor incompany opleidingen als in open aanbod. 

     

    Offerte en voorstel op maat

    Contacteer ons met uw vraag. We bezorgen u binnen de week een ontwerpprogramma en vrijblijvende offerte.

     

    Contacteer ons

     

    Online leren

    Online leren in virtual classrooms

    Zolang de coronamaatregelen gelden, kan deze opleiding online opgezet worden, in virtual classrooms. 

    De sessies zijn dynamisch en gevarieerd opgebouwd. Met heel wat oefeningen en rustpunten. Deelnemers zijn erg enthousiast en ervaren de sessies als leerrijk, interactief en energiek. 

     

    Leren in fysieke groep, als het kan en mag

    Wanneer de maatregelen het toelaten, kan deze opleiding ook on-site georganiseerd worden. 

    Bij fysieke klasgroepen, wordt uiteraard rekening gehouden met social distancing en alle geldende veiligheids- en preventiemaatregelen. Als de locatie het toelaat, wordt er zoveel mogelijk buiten gewerkt. Op momenten dat dit niet kan, bewaakt de trainer mee dat er voldoende verlucht wordt. 

     

    Contacteer ons

     

    Photo door Adam Nieścioruk op Unsplash