Omgaan met weerstand
In de opleiding 'Omgaan met weerstand' ontdek je hoe je weerstand beter kan opvangen. Zo lukt het beter om stappen vooruit te zetten. En voelen anderen zich echt gehoord. Dat leidt tot meer begrip en engagement aan beide kanten.
Je leert weerstand opvangen op een positieve en effectieve manier. Dat doet je met behoud van je autoriteit en met oprechte interesse voor anderen. Je ontdekt hoe weerstand een kans is om meer diepgang te geven aan een discussie. Je leert hoe je dat kan bereiken in individuele gesprekken en in groep.
Iets voor jou?
De opleiding 'Omgaan met weerstand' is er voor iedereen die:
- last heeft van collega's die veel ja-maren;
- veel tijd verliest aan eindeloze discussies;
- te snel toegeeft of te hard doorduwt;
- het moeilijk vindt stappen vooruit te zetten bij weerstand in groep.
- weerstand beter en efficiënter wil hanteren.
Dit kan je leren
Na de opleiding:
- kan je weerstand ombuigen in engagement;
- vermijd je een negatieve dynamiek;
- zorg je ervoor dat anderen zich echt gehoord voelen;
- hou je discussies in groep gefocust en productief;
- kan je je staande houden op lastige momenten;
- hou je informele leiders in het gareel;
- vermijd je stil verzet en zwarte schapen.
Omgaan met weerstand: goed om weten...
Argumenteren bij slimme mensen heeft minder effect
Want hoe sneller je denkt, hoe beter je bent in het verzinnen van tegenargumenten.
Er zijn verschillende soorten weerstand
Zo kan weerstand rationeel zijn, emotioneel of relationeel. En soms gaat het gewoon om vervelend gedrag.
Weerstand vermijden helpt (meestal) niet
Soms moeten mensen gewoon even vertellen waarom ze iets geen goed idee vinden. Dat in hun plaats al even benoemen, helpt meestal niet.
Groepsweerstand wordt best één-op-één aangepakt
Als verschillende mensen in de weerstand gaan, loopt een discussie vaak meteen uit de hand. Of je hebt het gevoel dat je je moet verdedigen tegen een hele horde. In zo'n gevallen is het handig om aan te haken bij de eerste die in weerstand gaat. je geeft die de volle aandacht. Daarna beslis je wat je met de weerstand wil doen.
Weerstand is goed nieuws
Als mensen beginnen pruttelen, is dat een teken dat ze nadenken over wat je net hebt verteld. Het is dus een vorm van engagament. En een kans om dat aan te boren.
Omgaan met weerstand
Je bent nog niet klaar met je uitleg en daar komt de eerste opmerking al: 'Dat lijkt me echt geen goed idee'. Of: 'Dit werkt nooit!'. Als je niet oplet, rijd je jezelf vast in een hele welles-nietes discussie. Door weerstand goed op te vangen en te bespreken, betrek je iedereen en zorg je voor een zinvolle, inhoudelijke discussie. Zonder toe te geven op wat je zelf belangrijk vindt.
- Soorten weerstand herkennen en de juiste aanpak kiezen.
- De juiste stap op het juiste moment.
- Luisteren is iets anders dan toegeven.
Zorgen dat anderen zich gehoord voelen
Afblokken van weerstand zorgt ervoor dat anderen afhaken. Of ze knikken ja, maar blijven gewoon hun zin doen. het is dus handig om ruimte te geven aan het verzet. En uit te zoeken waar het exact mee te maken heeft. Dat doe je met oprechte interesse, maar zonder de touwtjes uit handen te geven.
- Echt luisteren.
- Onderzoeken wat er speelt.
- Vertragen zonder tijd te verliezen.
Vasthouden aan wat je belangrijk vindt
Luisteren naar de ander, betekent niet dat je zomaar moet toegeven aan de weerstand. Maar je moet er natuurlijk wel iets mee doen. Daarom is het belangrijk dat je helder uitspreekt waar jij voor staat. En aan de slag gaat met de bezwaren van de ander.
- Je eigen standpunt positief benoemen.
- Voelen wat je vindt.
- De juiste stap kiezen en engagement vragen.
Weerstand bij verandering
Als het goed is, slaag je er zo in om weerstand om te zetten in engagement. Maar soms lijkt het alsof je ter plaatse blijft trappelen. Discussies starten opnieuw. Of je merkt dat bedenkingen steeds blijven terugkomen. Dat merk je vaak in tijden van verandering. Door je aanpak om te draaien, doorbreek je die dynamiek. En zet je echt stappen vooruit.
- Werken met een dubbel parcours.
- Verantwoordelijkheden omdraaien.
- Anders beslissingen nemen.
Omgaan met weerstand in groep
Weerstand in groep is nog spannender. Je moet je staande houden en wil toch dat de rest zich gehoord voelt. Bovendien moet je ervoor zorgen dat de discussie niet gedomineerd wordt door wie het luidste roept. Of dat een deel onderweg afhaakt. Dat doe je door iedereen aan boord te houden. En je autoriteit bewust in te zetten.
- Van leiden naar begeleiden en terug.
- Informele leiders in het gareel houden.
- Zorgen dat anderen zich gehoord voelen.
Vervelend gedrag aanpakken
Een collega die binnen en buiten loopt om telefoontjes te beantwoorden. Twee deelnemers die onder elkaar blijven praten. Of iemand die alle aandacht opeist. Als je het negeert, wankelt je positie. En je als kleuterjuf moeten gedragen is ook niet fijn. Met de juiste aanpak verstevig je je positie én het contact met de groep.
- De juiste aanpak kiezen.
- Liefdevol grenzen stellen.
- Zwarte schapen vermijden.
Overtuigen en beïnvloeden
Overtuigen en omgaan met weerstand zijn twee kanten van dezelfde medaille. Daarom kan je aan deze opleiding onderdelen koppelen van de opleiding 'Overtuigen en beïnvloeden'.
Omgaan met weerstand: goed om weten...
Argumenteren bij slimme mensen heeft minder effect
Want hoe sneller je denkt, hoe beter je bent in het verzinnen van tegenargumenten.
Er zijn verschillende soorten weerstand
Zo kan weerstand rationeel zijn, emotioneel of relationeel. En soms gaat het gewoon om vervelend gedrag.
Weerstand vermijden helpt (meestal) niet
Soms moeten mensen gewoon even vertellen waarom ze iets geen goed idee vinden. Dat in hun plaats al even benoemen, helpt meestal niet.
Groepsweerstand wordt best één-op-één aangepakt
Als verschillende mensen in de weerstand gaan, loopt een discussie vaak meteen uit de hand. Of je hebt het gevoel dat je je moet verdedigen tegen een hele horde. In zo'n gevallen is het handig om aan te haken bij de eerste die in weerstand gaat. je geeft die de volle aandacht. Daarna beslis je wat je met de weerstand wil doen.
Weerstand is goed nieuws
Als mensen beginnen pruttelen, is dat een teken dat ze nadenken over wat je net hebt verteld. Het is dus een vorm van engagament. En een kans om dat aan te boren.
Incompany of inhouse opleidingen zijn maatwerk
Voor elke incompany opleiding of training werken we een leertraject op maat uit. We kiezen een aanpak die haalbaar is voor u en de deelnemers. En die de impact en het rendement van de opleiding maximaliseert.
Intake en voorbereiding
We vertrekken bij de opleiding van uw noden en verwachtingen. We bekijken met u het ontwerpprogramma en alle mogelijkheden. Op basis daarvan verfijnen we en stellen we een breder voor- en natraject voor. Dat is steeds inbegrepen in de kostprijs van de opleiding.
Opstart en opdracht
Indien haalbaar, worden deelnemers bevraagd met een korte, schriftelijke intake. Daarnaast krijgen ze van de trainer een voorbereidende opdracht. Die vraagt maximaal een uur van hun tijd. Op die manier komen ze helemaal voorbereid aan de start.
Ervaringsgericht leren
Tijdens de opleiding starten we vanuit de eigen voorbeelden en praktijk van de deelnemers. Theorie, tips en handvatten zijn praktisch en meteen toepasbaar. Deelnemers gaan vooral veel doen en oefenen. Dat betekent dat ze na afloop met concrete handvatten en oplossingen naar huis gaan.
Meer ROI dankzij opvolging en transfer
In enkele opvolgmails krijgen deelnemers extra materiaal, opdrachten en tips. Die zorgen ervoor dat ze blijven oefenen en toepassen in de praktijk. We adviseren u bovendien over extra stappen die u zelf kan zetten om uw return on investment (ROI) te versterken.
Nazorg
Tot zes maanden na afloop, blijft de trainer beschikbaar voor aanvullende vragen van zowel de opdrachtgever als de deelnemers.
Omgaan met weerstand: goed om weten...
Argumenteren bij slimme mensen heeft minder effect
Want hoe sneller je denkt, hoe beter je bent in het verzinnen van tegenargumenten.
Er zijn verschillende soorten weerstand
Zo kan weerstand rationeel zijn, emotioneel of relationeel. En soms gaat het gewoon om vervelend gedrag.
Weerstand vermijden helpt (meestal) niet
Soms moeten mensen gewoon even vertellen waarom ze iets geen goed idee vinden. Dat in hun plaats al even benoemen, helpt meestal niet.
Groepsweerstand wordt best één-op-één aangepakt
Als verschillende mensen in de weerstand gaan, loopt een discussie vaak meteen uit de hand. Of je hebt het gevoel dat je je moet verdedigen tegen een hele horde. In zo'n gevallen is het handig om aan te haken bij de eerste die in weerstand gaat. je geeft die de volle aandacht. Daarna beslis je wat je met de weerstand wil doen.
Weerstand is goed nieuws
Als mensen beginnen pruttelen, is dat een teken dat ze nadenken over wat je net hebt verteld. Het is dus een vorm van engagament. En een kans om dat aan te boren.
Inhouse of incompany? Alleen maar voordelen!
Al onze opleidingen kan u organiseren binnen uw organisatie of bedrijf. Dat heeft zo zijn voordelen: doorgedreven maatwerk, meer impact en de kans om extra rendement te halen uit uw investering.
Op maat van uw medewerkers en teams
We werken elk programma uit op maat van uw medewerkers en teams. De inhoud selecteren we samen met u. Zo kan u specifieke accenten leggen. Aanpak en materiaal wordt bovendien aangepast aan de werking van uw organisatie of bedrijf.
Meer impact
We zoeken met u naar manieren om de impact van de opleiding te versterken. We helpen u in het motiveren van deelnemers en bieden extra mogelijkheden om de transfer nadien te maximaliseren. Zo bereikt u meer resultaat, zonder extra kosten.
KMO-portefeuille
Deze opleiding komt in aanmerking voor de KMO-portefeuille. Indien u hierop beroep kan doen, bespaart uw bedrijf tot 30 of 20% op de uiteindelijke kostprijs.
Korting voor socialprofitorganisaties en de publieke sector
Wil u opleiding organiseren in de zorg, de culturele sector, een overheidsinstelling of een andere socialprofitorganisatie? Dan kan u rekenen op 20% korting, zowel voor incompany opleidingen als in open aanbod.
Offerte en voorstel op maat
Contacteer ons met uw vraag. We bezorgen u binnen de week een ontwerpprogramma en vrijblijvende offerte.
Contacteer ons
Omgaan met weerstand: goed om weten...
Argumenteren bij slimme mensen heeft minder effect
Want hoe sneller je denkt, hoe beter je bent in het verzinnen van tegenargumenten.
Er zijn verschillende soorten weerstand
Zo kan weerstand rationeel zijn, emotioneel of relationeel. En soms gaat het gewoon om vervelend gedrag.
Weerstand vermijden helpt (meestal) niet
Soms moeten mensen gewoon even vertellen waarom ze iets geen goed idee vinden. Dat in hun plaats al even benoemen, helpt meestal niet.
Groepsweerstand wordt best één-op-één aangepakt
Als verschillende mensen in de weerstand gaan, loopt een discussie vaak meteen uit de hand. Of je hebt het gevoel dat je je moet verdedigen tegen een hele horde. In zo'n gevallen is het handig om aan te haken bij de eerste die in weerstand gaat. je geeft die de volle aandacht. Daarna beslis je wat je met de weerstand wil doen.
Weerstand is goed nieuws
Als mensen beginnen pruttelen, is dat een teken dat ze nadenken over wat je net hebt verteld. Het is dus een vorm van engagament. En een kans om dat aan te boren.
